Güvenli E-Ticaret Politikası

UFUK BİLEZİK DÜNYASI TİCARET A.Ş. (“Şirket”) olarak, www.ufukbilezikdunyasi.com internet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde, güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamanız en öncelikli hedeflerimizdendir.

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve ödeme güvenliğinizi sağlamak amacıyla, güncel teknolojiye dayalı altyapılar kullanmakta; veri koruma mevzuatına tam uyum sağlamaktayız.

Aşağıda, güvenli e-ticaret politikamız çerçevesinde benimsediğimiz başlıca uygulamalar yer almaktadır:

1. Kişisel Verilerin Korunması

Sitemiz üzerinden üyelik oluştururken veya alışveriş yaparken paylaştığınız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Açık rızanız olmaksızın bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veriler yalnızca işlem amaçlarıyla ve sınırlı süreyle saklanır.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz.

2. Güvenli Ödeme Altyapısı

Tüm ödeme işlemleriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Şirketimiz, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizi kesinlikle sistemlerinde kayıt altına almamaktadır.

Güvenli ödeme altyapımız kapsamında:

✅ 3D Secure destekli ödeme sistemi

✅ Şifreli iletişim protokolleri (TLS/SSL)

✅ Banka tabanlı işlem doğrulama yöntemleri

kullanılmaktadır.

3. Altyapı Güvenliği ve Sürekli Denetim

Web sitemiz, güvenlik alanında deneyimli teknik ekipler tarafından yönetilmekte ve düzenli olarak denetlenmektedir. Altyapı güvenliği kapsamında:

Yazılım altyapısı ve eklentiler sürekli güncellenir

Firewall (güvenlik duvarı) sistemleri ile dış tehditler engellenir

Otomatik botlar, spam saldırılar ve kötü niyetli girişimlere karşı koruma katmanları uygulanır

4. Dolandırıcılıkla Mücadele Politikası

Olası dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek amacıyla;

Şüpheli görülen işlemler sistemimiz tarafından otomatik olarak analiz edilir

Gerekli durumlarda sipariş geçici olarak durdurulur

Müşteri ile iletişime geçilerek işlem teyidi alınır veya işlem iptal edilebilir

Bu süreçlerde amaç, hem alıcı hem satıcı tarafın güvenliğini temin etmektir.

5. Müşteri Destek ve İletişim

Her türlü güvenlik sorusu, şüpheli işlem bildirimi ya da alışveriş sürecine dair destek talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Ufuk Bilezik Dünyası, e-ticaret süreçlerinde en üst düzey güvenlik ve şeffaflık ilkeleriyle hareket etmeye devam etmektedir. Teknolojik gelişmelere paralel olarak sistemsel güncellemeler yapılmakta ve müşterilerimizin hakları öncelikli olarak korunmaktadır.